CH TURISMO
Última actualización: 28/11/2025

La presente Política de Privacidad describe cómo CH TURISMO recopila, utiliza, almacena y protege los datos personales proporcionados por los usuarios que utilizan la aplicación móvil destinada a la gestión de transporte corporativo.

El uso de la aplicación implica la aceptación plena de esta Política. Si el usuario no está de acuerdo con los términos aquí establecidos, deberá abstenerse de utilizar la aplicación.

1. Información que recopilamos
   La aplicación puede recopilar los siguientes datos personales con fines operativos y administrativos:
   • Nombre completo del usuario
   • Código o número de empleado
   • Número de identidad
   • Correo electrónico corporativo o personal
   • Número de teléfono
   • Datos de reserva de viajes y rutas asignadas
   • Ubicación GPS durante el viaje activo
   • Historial de abordajes, rutas y registros
   • Información técnica del dispositivo (versión de app, datos de fallos)

No recopilamos datos financieros, biométricos ni cualquier otro dato sensible que no sea necesario para el funcionamiento del sistema.

1. Finalidad del tratamiento de datos
   La información obtenida será utilizada para:
   • Identificar al usuario dentro del sistema
   • Permitir la solicitud y gestión de viajes
   • Mostrar rutas, paradas y horarios disponibles
   • Realizar procesos de abordaje y validación
   • Enviar notificaciones y avisos de viaje
   • Garantizar seguridad operativa y trazabilidad
   • Analizar métricas internas para mejoras del servicio
   • Atender incidentes, emergencias o reportes del usuario
2. Conservación y almacenamiento
   Los datos son almacenados en servidores seguros administrados por CH TURISMO. Implementamos medidas de confidencialidad, encriptación y control de acceso con la finalidad de proteger la información contra accesos no autorizados, alteración o pérdida.

La información no será compartida con terceros, salvo cuando:
a) Sea necesaria para brindar el servicio (por ejemplo, integraciones de mapas o mensajería push)
b) Exista obligación legal, administrativa o judicial
c) El usuario otorgue consentimiento expreso

Permisos solicitados por la aplicación
La app puede solicitar acceso a:

·         Internet para conexión con servidores

·          GPS para rastreo únicamente mientras esté en viaje activo

·          Notificaciones push para alertas operativas

·         Permisos de Almacenamiento interno

El usuario puede deshabilitar permisos desde el dispositivo, pero algunas funciones pueden quedar limitadas.

1. Derechos del usuario
   El usuario podrá solicitar en cualquier momento:
   • Acceso a la información registrada
   • Rectificación de datos incorrectos
   • Eliminación o desactivación de cuenta si corresponde
   • Detalle sobre el uso de su información

Solicitudes oficiales se atenderán vía correo: soporte@chturismo.hn

1. Cambios a esta Política
   CH TURISMO podrá modificar esta política para cumplir con requisitos legales, operativos o tecnológicos. Cualquier actualización será publicada dentro de la aplicación o medios oficiales.